FAQ | Mad Party games | Customer Support

Do you want to return something? No problem!

You can return any item for a refund, within 30 days of receiving your original order.

If you would like to have the game in a different language, please return your unwanted item and place a new order. There’s no need to let us know you’re returning something, just fill in the returns note inside your parcel and send it back to us. We’ll refund the price you paid for your item.

The goods are your responsibility until they reach our warehouse, so make sure they’re packed up properly and can’t get damaged on the way. All goods will be inspected on return. We try hard to accept all returns, and returns to us don’t need to be in the original packaging. In the unlikely event that an item is returned to us in an unsuitable condition, we may have to send it back to you. We’re not responsible for any items that are returned to us by mistake.

Depending on the options available in your country, you’ll be responsible for the cost of returning any items. Make sure you use a postal service that insures you of the value of the items you are returning and obtain proof of posting.

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Bei Fragen hierzu senden Sie uns bitte eine E-Mail an info@madpartygames.com.

Allgemeine Geschäftsbedingungen ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN FÜR DIE LIEFERUNG UND DEN VERKAUF AN NICHT-VERBRAUCHER VON: Mad Party Games, Maashaven Zuidzijde 2, 3081AE Rotterdam, Niederlande.

1. Definitionen

In den vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden die folgenden Begriffe, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, in den nachstehend aufgeführten Bedeutungen verwendet: Der Lieferant: Mad Party Games, Maashaven Zuidzijde 2, 3081AE Rotterdam, Niederlande; Der Käufer: die andere Vertragspartei des Lieferanten, die im Rahmen ihrer beruflichen oder geschäftlichen Tätigkeit handelt; Vertrag: der zwischen dem Lieferanten und dem Käufer geschlossene Vertrag.

2. Allgemeines

1. Die Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Angebote und alle zwischen dem Anbieter und dem Käufer geschlossenen Verträge, sofern die Parteien nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart haben. 2. Diese Bedingungen gelten ausschließlich für den Anbieter und den Käufer. Niemand sonst ist berechtigt, sie zu nutzen. 3. Die Bedingungen dieses Spiels dürfen nicht geändert oder für andere Zwecke verwendet werden.

3. Angebote und Kostenvoranschläge

1. Der Lieferant kann nicht für seine Angebote verantwortlich gemacht werden, wenn die Gegenpartei nach vernünftigem Ermessen einen offensichtlichen inhaltlichen oder schriftlichen Fehler erkennt. 2. Die vom Lieferanten in Angeboten/Kostenvoranschlägen angegebenen Lieferfristen sind unverbindlich. Eine Überschreitung berechtigt den Käufer nicht zur Kündigung des Vertrags oder zur Geltendmachung von Schadensersatzansprüchen, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. 3. Die Angebotspreise verstehen sich zuzüglich Steuern und sonstiger Kosten wie Verwaltungs- und Transportkosten, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben. 4. Der Lieferant ist nicht verpflichtet, eine Preisangabe zu machen. 5. Die vorliegenden Angebote/Kostenvoranschläge gelten nicht automatisch für Folgeaufträge.

4. Bestellung

Bestellungen bei www.madpartygames.com sind nur möglich, wenn Sie mindestens 18 Jahre alt sind.

5. Lieferung

1. Die Lieferung erfolgt ab Werk/Geschäft/Lager des Lieferanten – Ex Works (Incoterms 2000). 2. Der Käufer ist verpflichtet, die Ware bei Übergabe durch den Lieferanten oder eine von diesem beauftragte Person anzunehmen. 3. Verweigert der Käufer die Annahme oder stellt er die für die Lieferung erforderlichen Informationen oder Anweisungen nicht bereit, behält sich der Lieferant das Recht vor, die Ware auf Kosten und Risiko des Käufers einzulagern. 4. Benötigt der Lieferant im Rahmen der Vertragserfüllung Informationen vom Käufer, beginnt die Lieferfrist erst nach Erhalt dieser Informationen.

6. Vertragsdauer

1. Die Vereinbarung zwischen Lieferant und Käufer gilt auf unbestimmte Zeit, sofern nichts anderes vereinbart wird. 2. Bei Bestellungen des Käufers trägt dieser die Versandkosten nur, wenn diese ausdrücklich angegeben sind. 3. Der Lieferant ist berechtigt, zur Vertragserfüllung Arbeiten von Dritten ausführen zu lassen. 4. Der Lieferant ist berechtigt, den Vertrag in mehreren Phasen durchzuführen. 5. Wesentliche Änderungen während der Vertragsdurchführung bedürfen der gegenseitigen Absprache. 6. Bei mehrphasiger Vertragsdurchführung kann der Lieferant die nächste Phase nur mit Zustimmung des Käufers aussetzen. 7. Der zwischen Lieferant und Käufer vereinbarte Preis ist unveränderlich.

7. Aussetzung des Abkommens

1. Der Lieferant ist berechtigt, die Erfüllung seiner Verpflichtungen auszusetzen oder den Vertrag zu kündigen, wenn: – der Käufer seinen Verpflichtungen nicht fristgerecht nachkommt. – der Käufer seinen Verpflichtungen aus dem Vertrag nicht nachkommt; in diesem Fall ist der Lieferant berechtigt, den Vertrag aufzulösen und Schadensersatz zu verlangen. 2. Im Falle der Vertragsauflösung durch den Lieferanten hat dieser dem Käufer alle entstandenen Schäden und Kosten zu erstatten. 3. Im Falle der Vertragsauflösung durch den Käufer hat dieser dem Lieferanten alle entstandenen Schäden und Kosten zu erstatten.

8. Höhere Gewalt

1. Unter höherer Gewalt sind alle vorhersehbaren und unvorhersehbaren äußeren Umstände zu verstehen, auf die der Lieferant keinen Einfluss hat. Höhere Gewalt umfasst hier auch einen Streik der Beschäftigten des Lieferanten. 2. Während der Dauer höherer Gewalt kann der Lieferant seine Verpflichtungen für einen Zeitraum von maximal 13 Wochen aufschieben. 3. Sollte der Lieferant seine Verpflichtungen vor der Erfüllung dieser Umstände erfüllen, kann er sich ebenfalls auf höhere Gewalt berufen.

9. Zahlung

1. Die Zahlung ist innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung fällig. Der Lieferant ist berechtigt, die Rechnung in Teilbeträgen zu begleichen. Die Zahlungspflicht bleibt auch bei Einwänden gegen den Rechnungsbetrag bestehen. 2. Befindet sich der Käufer während der Zahlungsfrist in Verzug, ist er abwesend oder hat die Zahlung versäumt, so ist er zur Zahlung von 1 % Zinsen pro Monat verpflichtet. 3. Im Falle der Liquidation, Insolvenz, Pfändung oder Einstellung der Zahlungen seitens des Käufers werden alle Forderungen gegen ihn sofort fällig. 4. Der Lieferant kann die Zahlung einer Rechnung ablehnen, wenn der Käufer eine abweichende Zahlungsweise wünscht.

10. Eigenschaften

1. Der Käufer stellt den Lieferanten von allen Ansprüchen Dritter frei, die sich aus dem Vertrag zwischen Lieferant und Käufer ergeben. 2. Alle vom Lieferanten gelieferten Gegenstände bleiben bis zur vollständigen Vertragserfüllung Eigentum des Lieferanten. 3. Die Gegenstände des Lieferanten dürfen weder an Dritte verkauft noch als Zahlungsmittel verwendet werden. 4. Möchte der Käufer die Gegenstände des Lieferanten nutzen, hat er den Lieferanten unverzüglich zu informieren. 5. Der Käufer ist verpflichtet, die gelieferten Produkte gegen Feuer, Explosionen und Wasserschäden zu sichern.

11. Geistiges Eigentum

1. Der Lieferant besitzt alle Urheberrechte. Er ist berechtigt, die vertraglich vereinbarten Inhalte für andere Zwecke zu nutzen, ohne vertrauliche Informationen an Dritte weiterzugeben. 2. Alle vom Lieferanten bereitgestellten Dokumente, wie z. B. Entwürfe, Skizzen, Bilder, Logos, Filme usw., sind ausschließlich für die Verwendung durch den Lieferanten bestimmt. 3. Entwürfe, Skizzen, Bilder, Logos, Filme und andere Dateien, die im Rahmen dieser Vereinbarung entwickelt werden, bleiben nur dann Eigentum des Lieferanten, wenn beide Parteien dies ausdrücklich schriftlich vereinbaren. 4. Der Käufer darf die Produkte nur dann verändern, wenn beide Parteien dies ausdrücklich schriftlich vereinbaren. 5. Der Lieferant behält sich das Recht vor, die Inhalte für andere Zwecke zu verwenden.

12. Garantien, Forschung und Werbung, Verjährungsfrist

1. Der Lieferant hat die den Normen entsprechenden Anforderungen zu erfüllen und zu gewährleisten, dass die gelieferten Waren der vertraglichen Vereinbarung entsprechen. 2. Jegliche Garantie erlischt mit dem Auftreten eines Produktfehlers. 3. Der Käufer kann das Produkt prüfen und feststellen, ob Qualität und Quantität den Normen entsprechen. 4. Der Käufer hat keinen Anspruch auf Ersatz oder Entschädigung, wenn ein Fehler erst später festgestellt wird. 5. Ist eine Reklamation unbegründet, trägt der Käufer die anfallenden Kosten, einschließlich der Untersuchungskosten. 6. Nach Ablauf der Garantiezeit trägt der Käufer alle Kosten für Inanspruchnahme und Ersatzlieferung, einschließlich der Bearbeitungsgebühr.

13. Haftung

1. Für den Fall, dass der Käufer für indirekte Schäden oder Verluste haftet. 2. Für den Fall, dass der Lieferant für direkte Schäden oder Verluste haftet, ist die Haftung auf maximal 5.000 € begrenzt. 3. Direkte Schäden oder Verluste bedeuten in diesem Zusammenhang die Feststellung von Ursache und Umfang des Schadens.

14. Anwendbares Recht und Streitigkeiten

1. Der Lieferant unterliegt niederländischem Recht, auch wenn ein Teil der Leistungserbringung außerhalb des Landes erfolgt. 2. Der zuständige Richter des Lieferanten ist zur Teilnahme an Streitigkeiten berechtigt, sofern das Gesetz nicht zwingend etwas anderes vorschreibt.

15. Bezugnahme und Änderung von Begriffen

1. Diese Bedingungen sind bei der Handelskammer in Rotterdam hinterlegt.

MadKings ist ein Kartenspiel. Eine Anleitung und Erklärung finden Sie in der Spielanleitung, die der Spielbox beiliegt, oder in unserem YouTube-Video „ MadKings Drinking Party Card Game “ . Es gelten Altersbeschränkungen.